(lire l’article en anglais, espagnol, portugais). Depuis le morro São Benedito, ville de Vitoria, Etat d’Espirito Santo, Brésil. Février 2010.

Nous avions déjà évoqué les banques communautaires à propos de la Fundefir, fondation vénézuelienne (voir l’article sur Socialter, ou sur Rue 89). Les banques communautaires sont ces banques développées au sein de quartiers pauvres par les habitants eux-mêmes et qui ont pour objet de faire des micro prêts pour les habitants du quartier.

En vidéo, la définition d’une banque communautaire

Click here to view the embedded video.

Le mouvement des banques communautaires est très dynamique au Brésil. Point orignal :elles utilisent leur propre monnaie. On compte plus de 50 monnaies alternatives, ou « moedas sociais » au Brésil. Ces monnaies sont créées par les banques communautaires de façon à ce que l’argent prêté soit dépensé seulement dans le quartier. Ainsi le prêt effectué revient aussi à un investissement dans le quartier pauvre:

On trouve 50 et quelques monnaies alternatives au Brésil, qui sont à parité avec le real (monnaie brésilienne) et représentent au total environ un million et demi (soit 600 000 euros), ce qui fait 30, 000 reais par banque (12 000 euros).

En vidéo, la définition d’une monnaie alternative

Click here to view the embedded video.

Une banque commence de la façon suivante : quelqu’un fait un don (en reais), qui est converti à parité en monnaie alternative, puis prêté, sans intérêts. Les billets sont numérotés et ont un système de sécurité. La partie difficile vient ensuite : il faut convaincre l’emprunteur, et surtout les commerçants du quartier, de l’utilité et de la validité de la monnaie. Il faut expliquer au commerçant que la monnaie alternative lui apportera des clients (puisqu’elle n’est acceptée que dans les commerces du quartier). Pour convaincre l’emprunteur, des prix sont négociés avec les commerçants.

A terme, l’objectif d’une banque communautaire est de s’autofinancer. Ce qu’elle arrive à faire en faisant des prêts avec intérêts pour microentrepreneurs (les prêts à la consommation étant sans intérêts). Mais les intérêts sont généralement très faibles et ne permettent pas l’autofinancement.

L’origine

L’origine des banques communautaires au Brésil, c’est le Banco Palmas, fondé par Joao Joaquim Melo Segundo à Fortaleza, dans le Nord Est du Brésil. Le « Banco Palmas » a été un succès. Jusqu’à ce que vienne le constat suivant : les gens prospèrent, mais dépensent tout leur argent hors du quartier. Beaucoup d’argent entre et sort du quartier pauvre, mais celui-ci reste pauvre. Le quartier est pauvre, non pas car il n’y a pas d’argent, pas de richesse créée, mais parce que cette richesse en sort. Et si était créé un moyen de faire demeurer l’argent dans le quartier, de façon à le développer? Les « Palmas », première monnaie alternative du Brésil.

La reconnaissance

La Banque Centrale n’a pas apprécié l’apparition de cette monnaie concurrente. Il a fallu une longue bataille pour que finalement les banques communautaires l’emportent : leur monnaie est considérée aujourd’hui comme une « monnaie complémentaire ». Elle peuvent circuler légalement à condition d’être convertible et d’être à parité avec le real (1 unité de monnaie alternative = 1 real). Cela afin d’éviter tout risque systémique du à la multiplication des monnaies. Le 18 novembre 2009, la banque centrale du Brésil a reconnu la légalité et l’utilité du réseau de banques communautaires. Celles-ci fournissent des services bancaires aux populations qui en sont généralement exclues et aident au développement local. Le 4 janvier 2010, un accord a été passé entre les banques communautaires, la Banque Centrale et le ministère de l’emploi qui vise à leur fournir un accompagnement.

Et ailleurs…

Le Brésil n’a pas le monopole des banques communautaires. C’est en Argentine que l’on en compte le plus, à cause de la crise monétaire qui a affecté le pays au début de notre siècle. Si elles ont réussi à acquérir une façade légale, elle n’ont pas pour autant fini de batailler. Le plus gros du travail reste à faire en convaincant la population, et en particulier les commerçants, de l’utilité de la monnaie alternative, et de leur intérêt à l’accepter. Plus que son taux de couverture ou sa convertibilité, ce qui fait la consistance d’une monnaie, c’est que les gens croient en elle.

Retrouvez notre article sur le Banco Bem, exemple de banque communautaire au Brésil

Carta da Rede de Bancos Comunitários

Article détaillé (en portugais), sur les banques communautaires au Brésil

Article d’Alternative économique sur les monnaies sociales

L’article de Socialter sur les banques communautaires au Vénézuela

L’article de Socialter, repris sur Rue 89

Related posts:

1. Et si les pauvres montaient leur propre banque? Depuis Caracas, Vénézuela Trouver un moyen pour que les...

Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.

Depuis Rio de Janeiro, février 2010.

Le Brésil est réputé pour son avancement en termes d’utilisation des réseaux sociaux. Une faible partie des brésiliens a un accès à internet (environ 60 millions pour 190 millions d’habitants). Mais ceux-ci sont en avance par rapports aux autres internautes du monde. Le Brésil est ainsi un des pays comptant le plus d’usagers de twitter.

Nous avons pu avoir un aperçu de cet usage avancé des réseaux sociaux pendant le carnaval de Rio.

En marge des défilés « officiels » qui ont lieu dans un lieu dédié, appelé le sambodromo, a lieu un immense carnaval de rue : des « blocos », groupes de percussions généralement accompagnés d’un char de chanteurs, jouent dans la rue, dans tous les quartiers de Rio, de 8h du matin à 10h du soir.

Click here to view the embedded video.

Voir la carte des blocos du carnaval 2010

Le défi, pendant le carnaval, est donc de savoir à quel bloco il faut aller, et quand. Certains sont très populaires, et rassemblent énormément de gens (jusqu’à un million et demi de personnes), il faut y aller avant qu’il y ait trop de monde car après il devient impossible de s’y mouvoir (et on se fait marcher sur les pieds). D’autres sont tout aussi populaires mais ne veulent pas souffrir de surpopulation : ils communiquent alors de faux horaires. Seuls les vrais « fans » réussissent à savoir où et quand a vraiment lieu le concert.

Bref, c’est un casse-tête qui ne peut se résoudre que d’une seule façon : l’information en temps réel. Twitter, google map, i-phone et autres, sont les outils indispensable d’un bon fêtard brésilien. Pour commencer, il faut jeter un œil à google map : une page y expose tous les blocos du jour. Deuxièmement, il faut faire son choix pour un bloco, suivant l’heure, le groupe, la popularité…etc. Troisièmement, il faut aller voir sur les blogs, groupes Orkut (réseau social de google, plus utilisé que Facebook au Brésil), et comptes twitter des blocos, les dernières informations sur le concert. Enfin, vérifier auprès de diverses sources d’information en temps réel que la fête aura bien lieu (à cause des faux horaires!). Google map permet de voir en temps réel le trafic dans la rue où à lieu le bloco : si celui-ci est arrêté ou ralenti (jaune ou rouge), c’est bon signe. Twitter ensuite permet de voir les messages de ceux qui sont sur place (et qui publient par téléphone) : si les messages sont nombreux et positifs, c’est bon signe. Mieux encore, les twitpics, photos échangées par twitter, voir les vidéos de certains sites d’information diffusées en temps réel, permettent de donner une idée de l’ambiance… Mais attention, trop de signes positifs indiquent qu’il risque d’y avoir trop de monde, dans ce cas mieux vaut choisir un autre bloco…

Un autre moyen, que nous avons utilisé abondamment, sont de suivre ceux qui savent s’orienter, grâce aux réseaux sociaux : à travers couchsurfing, orkut ou twitter, il est possible de repérer des gens qui savent s’y prendre et de les imiter… en temps réel!

Cet usage des réseaux sociaux donne un aperçu de leur popularité au Brésil (nous avons même vu des brésiliens déguisés en petit oiseau de twitter, avec une pancarte « follow me »). Cet usage concerne une minorité de brésiliens, ceux qui sont connectés, et n’avait pas un objet « sérieux », il s’agit de localiser la meilleure fête. Mais cela donne une idée du potentiel énorme des réseaux sociaux et de leur utilisation en temps réel. Vous voulez organiser ou participer à une manifestation politique ou culturelle? Une flash mob? Éviter des embouteillages? Organiser une révolution? Prenez exemple sur le carnaval brésilien.

No related posts.

Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.

Depuis Bonito, Mato Grosso do Sul, Brésil. Février 2010

Notre impression

Notre première impression en arrivant à Bonito a été la surprise de voir que le terme « écologique » est utilisé à tort et à travers et perd du coup tout son sens. Alors qu’il devrait agir comme un label.

D’une part il est nécessaire de bien se mettre d’accord sur les définitions. Nous avons apprécié la clarté du personnel du Recanto Ecologico do Rio da Prata à ce sujet.

Click here to view the embedded video.

Click here to view the embedded video.

Au-delà des définitions il est généralement difficile de savoir qui, parmi ceux qui se disent « écologiques » l’est vraiment. D’où le risque de dévaloriser complètement l’appellation et rendre vains les efforts faits par ceux qui la méritent.

Nous avons donc choisi de donner un ton critique à ce post pour mettre en avant un besoin : il faut un label d’écotourisme lisible internationalement. Il doit être international pour pouvoir être lu par ses consommateurs, qui sont les touristes. Ce serait une bonne façon de redonner de la crédibilité à un mouvement qui est pollué par le green bashing et risque d’en périr.

De fait, les entreprises d’écotourismes font généralement partie de réseaux qui servent comme un label (le Rio da Prata fait partie d’au moins trois réseaux de ce type), mais ceux-ci son nombreux, souvent locaux ou nationaux, et donc peu lisibles pour les touristes. A quand donc, la création d’un label unique?

Pour voir notre description de l’entreprise, cliquer ici

Pour voir notre analyse de leur stratégie social media, cliquer ici

Quelques labels de tourisme responsable…

Related posts:

1. Le tourisme vert est-il mûr? #1 Depuis Bonito, Mato Grosso do Sul, Brésil. Février 2010...
2. Le tourisme vert est-il mûr? #2 Depuis Bonito, Mato Grosso do Sul, Brésil. Février 2010. Depuis...

Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.

Depuis 2006 l’entreprise gérant le site d´écotourisme du Recanto Ecologico do Rio da Prata (voir la description de l´enterprise) a une véritable stratégie internet et investit dans la communication web…

Click here to view the embedded video.

Six sites

L’entreprise a mis en place six sites institutionnels. Un site propre sur leurs activités touristiques, mais aussi un site sur les activités touristiques de la ville (Bonito), un autre sur la région (Pantanal) et un sur le tourisme au Brésil. Enfin, deux sites sur la plongée au Brésil (mergulhobrazil, submondodive) viennent compléter l’éventail. L’idée est de promouvoir le tourisme dans le pays et la région,  mais aussi de rediriger les lecteurs vers Bonito, et le Rio da Prata, tous ces sites étant en trois langues (portugais, espagnol, anglais).

Trente-six blogs

En plus de ces 6 sites, l’entreprise développe 36 blogs, principalement en portugais, mais aussi en anglais. En plus du blog de l’entreprise et de deux blogs sur le tourisme à Bonito (qui est une référence pour ceux qui travaillent dans la ville), 33 blogs traitent chacun de destinations touristiques différentes au Brésil (Fernando de Noronha, Bahia, Rio…). C’est une façon de prolonger leur activité de veille concurrentielle en publiant les nouvelles qu’ils découvrent (et qu’on leur envoie généralement). Chaque blog a des objectifs de publication (de deux fois par mois à deux fois par jour) et deux journalistes à temps plein sont employés pour alimenter leur contenu. Ces blogs présentent une bannière assez discrète en haut à droite faisant la promotion du Rio da Prata.

Animer la communauté

Pour animer le lectorat, des concours sont organisés. Le dernier consistait à demander aux lecteurs de trouver un nom pour le nouveau bateau acheté. Le gagnant pourra venir gratuitement visiter le site. Dans la même veine, ils ont promis une tasse « Bonito » à tous les bloggers qui mettraient un lien vers leur site pour augmenter le nombre de liens pointant vers eux.

Les réseaux sociaux

Leur entrée sur les réseaux sociaux est récente (2009) et passe principalement, Brésil oblige, par Orkut (le réseau social de google). Ils ont plusieurs groupes, dont un sur le tourisme à Bonito qui regroupe 2047 personnes. Ils ont un profil sur Hi5 (réseau social populaire aux Etats-Unis et en Amérique Latine) mais par encore sur Facebook. Enfin, ils viennent de se mettre à twitter à travers plusieurs comptes (boinot-ms et riodaprata) avec deux twits par jours et 75 followers. Ils ont leur chaîne youtube (ecoturisme – bonitoweb) et publient régulièrement sur les sites voyageurs (tripadvisor et travelpod).

Cette stratégie nous a parue assez bonne mais avec quelques défauts. Il est peut être exagéré de dépenser autant de temps et d’énergie pour animer 36 blogs et six sites. Peut-être serait-il mieux de se concentrer sur la qualité de quelques uns. Le débat est ouvert, faut-il faire de la quantité ou de la qualité pour obtenir un bon référencement? Si aujourd’hui la quantité peut payer, à long terme c’est la qualité qui l’emporte et l’emportera, l’avis des internautes, ne serait-ce qu’à travers les commentaires et le partage, comptant de plus en plus.

D’autre part nous sommes restés assez perplexes au sujet des googles ads au milieu des sites : les annonces apparaissant sont celles de concurrents. C’est une bonne idée de mettre des google ads sur son site pour auto-financer l’action de marketing (ce qui est une réponse à notre première critique, le temps dépensé ne coûte finalement plus) mais cela revient à faire de la publicité pour les concurrents, ce qui est loin de l’objectif : faire la promotion de son propre site. La petite bannière à droite sur Bonito est bien pauvre en comparaison à la grande bande de publicités google… Surtout quand on sait que l’œil de l’internaute a aujourd’hui tendance à zapper les emplacements publicitaires.

Retrouvez nos impressions sur l’aspect environnemental très prochainement!

voir la video sur la stratégie web

Pour retrouver la description de l’entreprise, cliquez ici.

Le site principal de l´entreprise, Bonitoweb

Le blog blogger du Recanto Ecologico

Le blog wordpress du Recanto Ecologico

Une des chaînes youtube

Related posts:

1. Le tourisme vert est-il mûr? #1 Depuis Bonito, Mato Grosso do Sul, Brésil. Février 2010...
2. Le tourisme vert est-il mûr? #3 Depuis Bonito, Mato Grosso do Sul, Brésil. Février 2010...

Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.

Depuis Bonito, Mato Grosso do Sul, Brésil. Février 2010

Bonito et sa région est une référence au Brésil en termes de biodiversité et d’écotourisme. On ne compte plus les agences, hôtels et sites qui se disent « écologiques » dans la région. Nous avons choisi de visiter un des 27 sites naturels, le Rio da Prata, qui est un trésor de biodiversité.

56 espèces de poissons

On y trouve des crocodiles, des serpents, et 56 espèces de poissons, dont des énormes dorades . Ses rives contiennent des espèces amphibies, des oiseaux, singes, tapirs…. ainsi que de nombreuses « espèces indicatives » (qui sont exigeantes en termes d’environnement, comme certaines espèces de papillon). Tout cela dans une forêt de 300 hectares qui est classée réserve naturelle.

La visite consiste en une promenade dans la forêt jusqu’au fleuve. Là, nous entrons dans l’eau avec combinaison, masque et tuba. Nous nous laissons alors emporter par le courant en assistant au ballet des poissons (voir le socialtrip danse avec les truites).

O Recanto Ecologico do Rio da Prata

Le site est exploité par le « Recanto Ecologico do Rio da Prata », mais cette fois le mot écologique est mérité: il s’agit d’une réserve naturelle, acceptant un nombre limité de touristes. L’impact des visites est mesuré par une équipe de biologistes qui rendent un rapport tous les trois mois.

« Il y a forcément un impact, mais nous cherchons à le minimiser. »

L’impact des visites ne peut être nul mais la résilience du fleuve est grande et seul un bras est exploité. Les visites se font obligatoirement avec un guide qui donne des instructions pour ne pas abimer le site : nous devons nous laisser flotter dans le courant de la rivière sans toucher le sol.

Le site de 300 hectares est au sein d’une ferme de 1500 hectares. Celle-ci renferme un vivier de 40 espèces de plantes, qu’elle donne à des ONG travaillant à la reforestation, possède un système de compostage, vend les déchets recyclables qu’elle produit à une « casa de reciclagem », cultive un jardin potager « 100% organique  (aucun pesticide ou insecticide n’est utilisé) et expérimente un nouveau modèle de pâturage/ plantation où le bétail cohabite avec des pousses protégées; bref tout est fait pour faire de cette ferme une ferme « écologique ».

Éduquer

Un des objectifs déclarés du site est d’éduquer les visiteurs à l’environnement. Un « sentier d’éducation environnementale » présente différentes espèces d’arbres aux touristes. Le site a une partenariat avec des écoles et universités pour leur faire visiter la réserve et les sensibiliser à l’environnement. Enfin, à travers un programme appelé Educar y plantar (qui ressemble énormément à Educar forestando que nous avions visité en Argentine – lire l’article – mais que visiblement ils ne connaissent pas).

Une bonne affaire

Le Recanto Ecologico do Rio da Prata est une affaire familiale. Il appartient à la famille Coelho, une famille très aisée de la région, qui possède un autre site touristique (Estancia Mimosa, un site de cascades) et va en ouvrir un troisième. Le site a été ouvert au tourisme par Eduardo Coelho, qui le dirige encore aujourd’hui, aidé de sa femme Simone et de sa fille Luiza (qui achève un diplôme en « engenheria ambiental » – ingénieur environnemental). Ils emploient 27 personnes entre la ferme et le siège (à Campo Grande, capitale de l’Etat du Mato Grosso do Sul).

Le financement

La partie de la ferme et des sites touristiques sont constitués en entreprise et ne reçoivent aucune aide ou subvention. 85% de leurs revenus proviennent du tourisme et le reste de l’exploitation de la ferme. Le profit est en partie réinvesti dans les activités. Seuls des fonds sont perçus pour l’entretien de la réserve naturelle (RPPN).

25 000 touristes sont venus l’année dernière, dont 79% de brésiliens (et 1,4% de français). Leur limite est de 150 visites par jour, mais l’objectif n’est pas de l’atteindre.

Les réseaux

Ils font partie du réseau associant les sites touristiques locaux appelé Atratur, qui vise à améliorer le tourisme dans la région, mais aussi du réseau brésilien d’écotourisme (Abeta) et d’un réseau international (Ties.org, ils n’utilisent que les ressources en ligne), et font partie d’un réseau / label de tourisme d’aventure (Aventura Segura, développé par Abeta). Leur appartenance à ce dernier est récente, car comme pour la plupart des équipes des autres sites touristiques, peu d’entre eux parlent l’anglais. Enfin, ils utilisent activement les réseaux sociaux pour leur promotion, nous publierons très prochainement un article sur leur stratégie web.

Pour en savoir plus sur la biodiversité, retrouvez le tour du monde de la biodiversité

Related posts:

1. Le tourisme vert est-il mûr? #3 Depuis Bonito, Mato Grosso do Sul, Brésil. Février 2010...
2. Le tourisme vert est-il mûr? #2 Depuis Bonito, Mato Grosso do Sul, Brésil. Février 2010. Depuis...

Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.

Click here to view the embedded video.

Les bureaux d‘Aliança Empreendedora étant fermés pour dératisation, c’est dans un bar que nous réalisons l’interview de l’équipe (notre hôte Luis nous y accompagne en Ford Landau 1980, voir le socialtrip réalisé à l’occasion). Entièrement trempés par les cinq secondes passés sous une pluie torrentielle, nous sommes reçus par Lina et Rodrigo, entourés d’une armée de bénévoles et employés. Ces deux jeunes entrepreneurs (28 ans) ont montés avec trois autres amis un modèle en termes d’entrepreneuriat social, primé par Ashoka, Artemisia et Avina. Ce petit groupe avait trois choses en commun : la volonté de voir changer les choses, un esprit entrepreneur et le fait d’avoir fait la junior entreprise de leur université (les juniors entreprises sont non-profit au Brésil).

L’idée

L’idée de l’Aliança Empreendedora est simple : ne pas compter sur le gouvernement pour résoudre les problèmes. L’objectif : faire rentrer dans l’économie ceux qui en sont exclus. Concrètement , stimuler, appuyer et accompagner l’entrepreneuriat des plus pauvres.

“Stimuler des petites victoires sans rentrer dans l’assistanat”.

A terme, il faut que l’entrepreneur n’ait plus besoin de l’Aliança.

Son application

L’Aliança aide au maximum pendant trois ans sur trois axes : le savoir, le crédit, la commercialisation. Isolés, le savoir, le crédit, ou la commercialisation ne suffisent pas pour sortir de la pauvreté. Aliança délivre donc un “pack” à travers trois institutions. Saga dispense des formations au commerce, à l’entrepreneuriat, la finance. Les microentrepreneurs doivent faire une présentation convaincante de leur business pour accéder à un suivi personnalisé par un consultant de l’Aliança. Impulso fait des microprêts. Et Solidarium commercialise certains des produits dans ses propres boutiques et dans les grandes surfaces. Solidarium est une entreprise de commerce équitable. Plus de 50 % du prix final doit revenir au microentrepreneur.

Le financement

Les trois entités sont indépendantes et chacune a une forme juridique. Solidarium est une entreprise à fin lucrative – mais les bénéfices sont réinvestis dans l’entreprise. Saga est une organisation à but non lucratif. Impulso a le statut particulier d’institution de crédit.

Ces entités vivent de diverses activités : premièrement les partenariats avec des grandes institutions publiques ou privées. Par exemple, l’Aliança lance une grande action avec les “catadeiros” (collecteurs de déchets, équivalent des “cartoneros”) qui est une commande de la mairie de Curitiba. L’Aliança a réussi a mettre en place de nombreux partenariats commerciaux avec de grandes surfaces (Wal Mart) ou certaines grandes entreprises (Volvo…). Ces partenariats représentent environs 2 millions de reais.

Deuxièmement, l’entreprise de commerce équitable, Solidarium (qui représente aujourd’hui environ 550 000 reais), a pour objectif de dégager du profit pour le réinvestir dans les autres activités de l’Aliança.

Enfin, Impulso facture des petits frais à ses clients de façon à s’autofinancer (cela représente environ 100 000 reais).

Les résultats

Les entrepreneurs aidés perçoivent généralement de 30 à 200 reais par mois (12 à 80 euros). Avec l’action d’Aliança, leurs revenus augmentent de 30 à 300% par ans. Certains vont jusqu’à percevoir 2000 reais (800 euros), voire plus. Rodrigo nous raconte diverses success story, dont celle d’une femme ayant démultiplié ses points de ventes de gateaux, devenue aujourd’hui sponsor de l’Aliança.

Aliança Empreendedora a aidé plus de 1500 microentrepreneurs et s’étend dans d’autres Etats du Brésil, en créant des filiales et en apportant sa méthodologie à d’autres organisations.

Internet

Comme souvent au Brésil, Aliança est en avance sur la stratégie social media : Youtube, Orkut (1100 personnes), Twitter, Facebook, nous n’avons rien à leur apprendre. Rita, une canadienne, s’occupe spécialement de la communication internet. Rodrigo nous confie son attachement à LinkedIn : il a pu contacter plusieurs pontes et écrivains du social business pour des rencontres et des échanges. Le personnel de l’Aliança a un Ning (réseau social) propre…

Enfin, l’Aliança prévoit de devenir actif commercialement sur internet en ouvrant un site d’e-commerce pour Solidarium et une plate forme de microcrédit peer to peer (comme Babyloan, Veecus ou Kiva).

Quelques liens

Le site d’Aliança Empreendedora

Le blog d’Aliança Empreendedora

Le site de Solidarium

Une vidéo sur le nouveau site d’Impulso:

Click here to view the embedded video.

No related posts.

Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.

Depuis Buenos Aires

Jeronimo à la caméra, Alexandra à la photo et Matias au dictaphone, c’est en bande que nous pénétrons dans les locaux d’idealistas.org. Etant sans caméra ni appareil photo nous avons fait appel à la communauté des couchsurfeurs de Buenos Aires qui ont répondu présent.

Nous sommes venus découvrir idealistas.org, une plate-forme internet sur laquelle les associations qui recherchent certaines compétences et les gens qui ont ces compétences sont mis en relation. Pablo, qui parle un français parfait nous reçoit et nous raconte comment est née la plate-forme…

Idealistas.org est la version en espagnol d’idealists.org, crée par un Américain, Ami Dar One, en 1995. Idealists n’est à l’origine qu’un annuaire des associations new-yorkaises destiné à faire connaître les opportunités de bénévolats. L’initiative croît, et aujourd’hui idealists est un réseau, un “Facebook pour associations et ONG” regroupant 90 000 associations et un million d’usagers.

Social Media : une stratégie locale

Leur stratégie réseaux sociaux est locale. Chaque équipe responsable d’un pays est chargée de promouvoir la page facebook locale.  L’utilisation de twitter se limite encore à l’équipe américaine. Ils savent que pour rester attractif, ils doivent rendre leur site plus vivant, plus personnel, plus simple et plus dynamique, ce afin d’accroitre le sentiment ‘communautaire’. Ce sera le rôle de la nouvelle version du site qui sera lancée dans quelques mois.

Financement: l’indépendance

Cette organisation nous intéresse particulièrement car elle est entièrement auto-financée. Socialter étudie la possibilité d’établir un business ’social’ auto-suffisant. Jusqu’à maintenant la majorité des organisations que nous avons rencontrées fonctionnait au minimum sur un modèle mixte et dépendaient de subventions. Ce n’est -pour l’heure- pas le cas d’Idealistas :
- 80% du financement de la plate-forme provient de la vente d’annonces d’offres d’emploi pour des ONG américaines (uniquement sur le site en anglais, les annonces sont gratuites dans les autres langues).
- 20% provient de l’organisation de forum métiers aux Etats-Unis (Career fair et Grad fair) ainsi qu’un forum sur le bénévolat international.

Gagner de l’argent par une campagne on-line…

Ils souffrent cependant de la crise économiques aux Etats-Unis. Cette année, ils ont constatés la réduction des revenus générés par la vente d’offres d’emplois, et ils ont du réduire leurs budgets et embaucher plus de bénévoles. Ils envisage aujourd’hui de faire appel aux dons des utilisateurs et de candidater à des subventions internationales.

Dans cette optique, ils ont participé tout récemment au concours organisé par la Chase Manhattan Bank.
L’objectif: mobiliser un maximum d’usagers facebook qui doivent voter pour leur organisation favorite. Le vainqueur gagne un million de dollars, les 5 suivants gagnent 100,000 dollars chacun. Les 94 suivants gagnent 25,000$. Le prix n’est pas négligeable et Idealistas est actuellement classée 8ème à une journée de la fin du concours.

Lorsque nous visitons leurs locaux, c’est le branle bat de combat. Tous les salariés et bénévoles invitent leurs réseaux facebook, contactent des personnalités influente, ainsi que la presse argentine. Ils ont organisé une action de street marketing pour l’occasion, déguisés en banquier, l’équipe offre des verres d’eau aux passants dans la rue. “Juntos podemos convertir a un banquero en un tipo sensible”,

“Ensemble nous pouvons transformer un banquier en une personne sensible”.

Ils se font rattraper le dernier jour et terminent 12ème. 25,000$ vont tout de même les aider à développer leur activité!

No related posts.

Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.

Janvier 2010, Buenos Aires.

Le sujet de cet article est un cas d’entrepreneuriat – Guibert Englebienne et Globant. L’intérêt de Globant n’est pas son impact social puisqu’il s’agit d’une entreprise de software, mais son profil innovant. Croissant d’environ 100% par an, elle est une des entreprises les plus dynamiques d’Amérique Latine. Nous sommes reçus dans leurs bureaux de Buenos Aires : murs colorés, salle de musculation et de massage, cafétéria, table de ping-pong, pouf… On retrouve une ambiance très « google » dans ces bureaux, « nous avons toujours pensé l’entreprise  comme cela », nous dit Guibert. Nous sommes venus parler de nouvelles technologies et du projet Open Social (post à venir). Le « cas » Globant nous a cependant paru suffisamment intéressant pour justifier un post à part entière…

L’origine

Guibert est un des quatre fondateurs de Globant, qui partage avec les trois autres une origine « provienciale ». Aucun d’entre eux ne vient de Buenos Aires, et tous ont l’envie de faire valoir le potentiel humain de leur ville d’origine, de la même façon qu’ils veulent faire valoir le potentiel argentin, « province » des Etats-Unis dans le domaine des nouvelles technologies.

Guibert commence son autoportrait par une petite anecdote sur son caractère d’entrepreneur: il est la première personne à avoir appris à faire du parapente dans sa ville d’origine, Mar del Plata. D’où un problème de poule et d’oeuf, qui lui a appris?

« J’ai appris tout seul à faire du parapente, en lisant des magazines »

Guibert a une formation d’ingénieur et a travaillé un temps pour IBM. Après avoir monté une première entreprise, puis travaillé quelques années aux Etats-Unis, il se lance un défi avec trois amis argentins : créer une entreprise multinationale depuis son appartement de 20 mètres carrés en Argentine, avec 5000 dollars de départ.

« Nous fonctionnons en nous fixant des objectifs »

L’entreprise fondée en 2003 part d’un constat : malgré l’explosion de la bulle internet le marché du software est très dynamique avec une grande tendance à l’outsourcing et l’offshoring, souvent à destination de l’Inde. Pourquoi ne pas se positionner sur ce marché, depuis l’Argentine? Dès l’origine, l’entreprise se refuse à considérer le marché latinoaméricain et part à la recherche de clients américains et européens. Après avoir frappé à de nombreuses portes, ils finissent par trouver leurs premiers clients, parmi lesquels Lastminute. Se posent alors plusieurs problèmes : comment envoyer des gens là-bas, sans ressources? « Nous avons envoyé ceux qui avaient des doubles nationalités [très courant en Argentine, en particulier les passeports italiens et espagnols] pour éviter les frais et les délais de visas ». Ils réussissent à négocier des avances et satisfont leurs clients, qui en redemandent : en quatre mois l’entreprise passe de quinze à soixante-dix employés.

Recruter les meilleurs

Etant un nouvel acteur, Globant a doit se faire remarquer pour attirer les talents. Ils jouent donc la carte de l’originalité en distribuant des pommes lors des forums de recrutement, ou en créant une campagne de pub à base de blagues de geeks et d’énigmes à résoudre. Globant cherche à donner une image d’entreprise sélective et intello, mais aussi décontractée et jeune. Cela marche, aujourd’hui ils recrutent 60 personnes par mois (et reçoivent 1600 Cvs).

Se faire un nom

L’entreprise se fait assez vite remarquer, et croît de plus en plus vite, passant de 4 à 1600 personnes en sept ans. Elle multiplie ses bureaux en Argentine et à l’étranger (Palo Alto, Londres…) devenant la multinationale dont rêvaient ses fondateurs : elle reçoit des prix de la fondation Endeavour et devient un cas d’école du MIT.

S’organiser

L’entreprise croît, et s’organise. Un groupe de 17 personnes, la « Premier League » regroupe les cadres les plus importants. Le groupe n’est pas hiérarchisé, chacun travaille de façon indépendante en rendant des comptes aux autres.

« Nous ne sommes pas organisés en hiérarchie, mais en réseaux d’indépendants décentralisés »

L’important est de rester connecté avec les autres malgré les distances géographiques et les différences d’horaires. La « Premier League » a mis au point un service de téléphonie qui sert aujourd’hui de référence. Régulièrement, le groupe se réunit en brainstormings pour apporter d’autres innovations à l’entreprise. Les participants aux brainstormings sont triés sur le volet. Les brainstormings les plus importants sont ceux entre « gourous ».

« Il faut être désigné pour devenir gourou, on ne peut en faire la demande ».

Certaines aires traditionnelles de l’entreprise sont organisée de manière hiérarchisées, mais les fondateurs cherchent à éviter une structure organisationnelle classique: des petits projets innovants sont encouragés à devenir indépendants. Il s’agit de stimuler une croissance cellulaire : l’entreprise croit en créant de nouvelles cellules indépendantes.

Innover

Il n’y a pas de recette pour l’innovation, mais tout est fait pour laisser de la place à ceux qui veulent inventer. « Globant Lab » permet aux employés de Globant de proposer de nouvelles idées et de collaborer à de nouveaux projets. Les fondateurs cherchent à imprimer un style qu’ils jugent favorables à l’initiative et la création: instruments de musique dans les salles de brainstorming, tables de ping pong dans les bureaux…

La croissance reste la priorité : les bénéfices sont réinvestis dans la croissance de l’entreprise qui grossit à vue d’oeil. On verra si l’entreprise saura garder une culture jeune, innovante et « résorganisée » à mesure qu’elle va s’étendre…

Open Social

Globant participe activement au projet Open Social, visant à favoriser l’interopérabilité entre les réseaux sociaux.

Pour en savoir plus… Le site Open Social

Is Globant South America next IPO? Le post de Techcrunch sur Globant

Related posts:

1. A plusieurs c’est mieux Depuis Buenos Aires Jeronimo à la caméra, Alexandra à...

Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.

Coca ou cocaïne

Photo Mercopress

English version here

L’impact d’une petite feuille

La feuille de coca est le nerf de la guerre.qui continue à perturber la Colombie, finançant les guerrillas comme les paramilitaires.

Le Pérou est, quant à lui, divisé entre entre « cocaleros» légaux et « cocaleros » illégaux. En Bolivie, Evo Morales est le leader des cocaleros boliviens. Une de ses premières décisions fut de légaliser complètement la culture de la coca.

La feuille de coca joue un rôle économique, social et politique pour l’ensemble des pays qui vont de la Colombie à l’Argentine. La culture et la consommation traditionnelle y sont omniprésentes.

Cette consommation traditionnelle consiste en la « mastication » de boules de feuilles de coca (cette mastication est en fait une succion prolongée dans le coin de la bouche, entre la gencive et la joue). La grande majorité de la population consomme la coca, toutes classes confondues. Même à Salta, dans le Nord de l’Argentine, les députés « mastiquent »pendant les sessions du parlement.

La potion magique

C’est une des plantes domestiques les plus anciennes (on en trouve des traces jusqu’à il y a 4000 ans) de la région latinoaméricaine. Elle a joué et continue à jouer un rôle fondamental à travers ses divers usages : médical, social et religieux. La feuille de coca se consomme pour se maintenir éveillé lors du travail ou pour s’assurer un bonne digestion. Elle se distribue et se partage en signe de bonne volonté, elle s’applique sur les plaies, elle s’offre aux dieux…. Son importance est telle qu’elle est allée jusqu’à servir de monnaie:

Une étude réalisée par la Harvard University en 1975 révèle que la mastication de 100 grammes de coca permettent de satisfaire les besoins nutritionnels d’un adulte pendant 24h grâce à sa teneur en calcium, protéines, vitamines A et E, en plus des alcaloïdes (Duke, James A., David Aulik, and Plowman.: Nutritional Value of Coca).

Un peu d’histoire

L’Eglise a commencé par interdire cette « plante du diable » dans les colonies. Mais les indigènes refusaient de travailler sans coca (alors que, avec coca, ils pouvaient travailler 48h dans une mine sans boire ni manger) amenant Philippe II à en autoriser l’usage. L’Eglise s’est alors contentée d’établir une dime. L’usage de la feuille de coca s’étend alors jusqu’en Europe où les médecins découvrent ses vertus énergétiques et digestives. Au milieu du XIXè siècle (1863) un entrepreneur français, invente un « vin » à base de coca. Le vin Mariani obtient rapidement un succès mondial, au point de recevoir une médaille du pape Léon XIII. Il est imité par Pemberton, un pharmacien d’Atlanta qui lui ajoute de la noix de cola africaine et une composante gazeuse et la commercialise comme remède contre les problèmes gastriques (le premier coca-cola s’appelait French Wine Cola). Le Coca-Cola obtient rapidement un succès mondial et devient une des boissons les plus consommées du XXè siècle.

‘’La plante de coca non seulement préserve la santé de tous ceux qui la consomment, mais aussi prolonge la vie de plusieurs années et permet aux consommateurs de développer un effort physique et mental prodigieux.’’ Dr John Pemberton – 1885

Pendant la même période les effets anesthésiants de la cocaïne sont découverts en Europe (les Incas réalisaient des trépanations grâce au pouvoir anesthésiant de feuilles de coca). Celle-ci est utilisée pour des opérations dentaires ou oculaires.

Mais le XIXè siècle a aussi vu la recherche découvrir le principe actif de la coca, la cocaïne, et ses effets médicaux et psychotropes. Freud devient le premier cocaïnomane connu. Un de ses amis, à qui il avait prescrit la cocaïne pour se sevrer de la morphine, meurt d’une overdose. Les effets négatifs de la cocaïne en tardent pas à être connus : paranoïa, addiction, overdoses. Un front de la prohibition se forme et amène Coca-cola à supprimer tout principe actif de la boisson (le premier coca-cola contenait donc à la fois de la cocaïne, de la théobromine et de la caféine, ce qui permet d’expliquer son rapide succès). Aujourd’hui, Coca-cola utilise officiellement des feuilles de coca pour en extraire le goût, mais pas le principe actif.

Ces feuilles proviennent de plantations « légales » de coca au Pérou, à destination de Coca-cola. Chaque année, la Stepan Company, seule personne morale autorisée aux Etats Unis à importer et utiliser des feuilles de coca, importe 100 000 tonnes de feuilles du Pérou et de Bolivie, en extrait la cocaïne et le vend à Coca-cola (la cocaïne est vendue à Mallinckrodt, entreprise pharmaceutique). Ces plantations « légales » côtoient les plantations illégales, qui, elles sont traquées et détruites. Les Etats-Unis sont à la fois le pays qui importe légalement de la coca et le pays qui sponsorise la lutte contre les champs de coca, notamment à travers le Plan Colombia, qui vise à détruire par fumigation les champs colombiens.

Coca contre cocaïne

Le Docteur Jorge Hurtado, psychiatre bolivien est parti de plusieurs constats:

• La feuille de coca n’est pas une drogue et peut être utilisée à de bonnes fins

• La cocaïne est une drogue contre laquelle il faut lutter

• Le trafic de cocaïne est un mal terrible pour la région andine (Colombie, Pérou, Bolivie, Equateur…).

• La lutte contre le trafic de cocaïne, telle qu’elle est menée aujourd’hui, est aussi un mal pour la région: la guerre menée contre les cocaleros n’a pas de sens.

Il a donc fondé le Museo de la Coca de La Paz pour communiquer sur la différence qu’il y a entre la feuille de coca, à l’usage médicinal et traditionnel, et la cocaïne. Il découvre que la mastication de la coca est un bon moyen de sevrer les cocaïnomanes et la prescrit comme traitement à ses patients. En 1992, il participe à la création d’un collectif visant à trouver des solutions non violentes à la guerre contre le trafic de drogues. Ce collectif devient une plate-forme réunissant des intellectuels, scientifiques et hommes politique de Bolivie, Pérou, Colombie, Equateur et Vénézuela.

Le témoignage d’un paramilitaire colombien

Un article de RFI sur un français élu maire d’une ville péruvienne et défendant les cocaleros

Le livre du Dr Hurtado (en anglais)

Nonviolent peaceforce (ONG européenne)

Centro de documentacion e informacion Bolivia

Comite impulsor de la estrategia de revalorizacion de la hoja de coca

Coordinadora regional de investigaciones economicas y social

Somos Sur

TNI (Transnational Institute – Instituto Transnacional)

Washington Office on Latino America

No related posts.

Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.

Opération « 1 Nouveau Fan = 1 Microprêt ! » (*)
De quoi s’agit-il?
Veecus s’engage à approvisionner le “compte Veecus” de Socialter à chaque adhésion de nouveaux fans sur la page facebook de Socialter. Comme le soulignent Clément Carjat et Baptiste Fabre, fondateurs de Veecus, la philosophie de ce partenariat est simple: « transformer les soutiens “virtuels” de Socialter en une aide réelle et concrète pour des microentrepreneurs du monde ». En effet, plus Socialter élargira sa base de fans, plus le volume de crédits octroyés par l’intermédiaire de la plateforme Veecus sera grand. En d’autres termes, ce partenariat nous permet de convertir vos soutiens en autant de prêts destinés à des microentrepreneurs au Cambodge, au Cameroun…etc.
Vous savez donc ce qu’il vous reste à faire :
Devenez fan de Socialter si vous ne l’êtes pas encore ou invitez des amis à nous rejoindre afin de nous aider à financer des microentrepreneurs du Sud grâce à Veecus.
Allez également visiter la page de profil Socialter sur le site Veecus pour voir les microentrepreneurs déjà financés grâce à vos soutiens. Comme vous pourrez le remarquer, les projets financés sont aussi visibles sur la barre latérale de notre blog (—>)
Un mot sur Veecus et le microcrédit P2P
Veecus est une plateforme Internet qui permet à des internautes de prêter de l’argent à des entrepreneurs du Sud afin que ceux-ci puissent lancer ou développer leur microentreprise. Créée en 2008 par Clément Carjat et Baptiste Fabre, cette plateforme fait désormais partie intégrante des « jeunes pousses » de l’incubateur de Sciences Po.
Comme nous l’avons mentionné dans un billet précédent, les plateformes de microcrédit peer-to-peer (P2P) viennent en complément de la microfinance traditionnelle sous trois aspects :
1. Elle permet de démocratiser la micro-finance, qui reste assez peu comprise du grand public. Sur ce type de plateforme c’est l’internaute qui prête de l’argent et qui choisit le microentrepreneur à financer. Le microcrédit devient ainsi un outil accessible et participatif, n’importe qui peut apporter sa contribution au développement.
2. Elle apporte de nouvelles sources de financements pour les Institutions de Microfinance (IMF) : les IMF partenaires bénéficient d’un plus grand volume de crédits à octroyer. Un effet de longue traîne (l’accumulation des petits prêteurs) devrait permettre de répondre au besoin croissant de financement des micro-entrepreneurs des pays en développement.
3. Les platesformes peer-to-peer, en s’engageant à affecter l’argent des internautes aux microentrepreneurs choisis par ceux-ci, créent un circuit de financement de confiance. La plate-forme est calquée sur les réseaux sociaux, chaque micro entrepreneur financé a un profil présentant son activité et ses besoins. De même, chaque prêteur possède un profil avec son engagement et son montant.
Les articles récents:
un très bon article du Monde sur la microfinance: Microfinance, miracle ou désastre? par Esther Duflo
Un dossier complet dans le numéro de la revue Proparco sur la Microfinance
Les liens Veecus:
La plateforme Veecus  www.veecus.com
le blog Veecus
la Fan page Veecus sur Facebook
Un entretien avec Clément Carjat présentant Veecus – 23 juin 2009

Click here to view the embedded video.

Click here to view the embedded video.

Related posts:

1. Internet et entrepreneuriat social en France : l’exemple Babyloan Depuis Paris, France Visite de la « Babyhouse », les bureaux du...

Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.